Conditions Générales de Vente (CGV) – AYDA Beauty

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 13 juin 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site www.aydabeautyofficiel.com , édité par la fondatrice de AYDA Beauty .

1. Objet

Les CGV traitent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits cosmétiques proposés par AYDA Beauty à ses clients particuliers.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude. Les photographies ne sont pas contractuelles.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
AYDA Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit un e-mail de confirmation à l'adresse fournie.
AYDA Beauty se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.

5. Paiement

Le règlement s'effectue en ligne via un module de paiement sécurisé (Shopify Payments, Stripe, ou autre prestataire agréé).
Les données de carte bancaire ne sont jamais fournies par AYDA Beauty.

6. Livraison

Les livraisons sont assurées en France métropolitaine.
Les délais de livraison varient entre 3 et 7 jours ouvrés selon les transporteurs.
Un e-mail contenant un lien de suivi est envoyé au client dès l'expédition.
AYDA Beauty ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits.
⚠️ Ce droit ne s'applique pas aux produits cosmétiques ouverts ou utilisés, pour des raisons d'hygiène.

Le retour se fait à la charge du client, dans son emballage d'origine, après demande à sav@aydabeautyofficiel.com . Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour conforme.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Responsabilité

AYDA Beauty ne saurait être tenue responsable de l'utilisation faite des produits, ni des dommages indirects liés à l'achat.
Le site peut contenir des liens vers d'autres sites, dont la responsabilité ne peut être engagée.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

11. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, la compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.