Livraison et expédition – AYDA Beauty
Livraison et expédition
1. Délais de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 48 heures ouvrées (hors week-end et jours fériés).
Une fois la commande expédiée, un e-mail avec un numéro de suivi est envoyé au client.
2. Zones de livraison
AYDA Beauté livre uniquement en France métropolitaine .
Pour toute demande spéciale (DOM-TOM, Europe…), merci de nous contacter préalablement à : sav@aydabeautyofficiel.com
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la commande, en fonction du poids et du mode d'expédition.
Ils sont indiqués avant validation du paiement .
4. Retard ou perte
En cas de retard de livraison, nous vous recommandons de vérifier d'abord le statut via le lien de suivi reçu par e-mail .
Si aucune information ne vous permet d'y parvenir sous 10 jours, contactez-nous à :
📧 sav@aydabeautyofficiel.com
AYDA Beauty ne peut être tenue responsable des retards ou pertes causés par les transporteurs.
5. Colis non livrables
En cas de retour du colis dû à une adresse incorrecte , à l'absence du client , ou à un non-retrait en point relais , les frais de réexpédition seront à la charge du client.