Politique de confidentialité – AYDA Beauty

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.aydabeautyofficiel.com (ci-après "le Site") sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées par AYDA Beauty, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).

En naviguant sur ce site, vous acceptez les termes de cette politique.

 

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Roufida MEKROUD, fondatrice de AYDA Beauty
📧 Email : contact@aydabeautyofficiel.com

 

3. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont les suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse IP

  • Historique de commande

  • Données de navigation (via cookies, si consentement donné)

 

4. Finalité du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et livraison des commandes

  • Gestion de la relation client et du service après-vente

  • Envoi d’e-mails promotionnels (si consentement)

  • Sécurisation du site et prévention de la fraude

  • Statistiques de navigation anonymisées

 

5. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement des données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (achat en ligne)

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaire, newsletter, cookies)

  • L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du service)

 

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial pour les prospects

  • Pendant 10 ans pour les obligations comptables et fiscales (commandes)

 

7. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires suivants, dans le cadre strict de leur mission :

  • Shopify (hébergement et traitement des commandes)

  • Stripe ou autres prestataires de paiement

  • Transporteurs (pour la livraison des colis)

Tous ces sous-traitants sont conformes au RGPD.

 

8. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement

  • Droit de limitation et d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse :
📧 contact@aydabeautyofficiel.com

En cas de doute sur la légalité du traitement, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

 

9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, de statistiques et, si vous y consentez, de personnalisation des offres.
Un bandeau vous informe dès votre première visite, avec possibilité d’accepter ou de refuser.